Η Ola Electric Εισάγει Εκτεταμένη Εγγύηση Μπαταρίας για Σκούτερ

Η Ola Electric παρουσίασε ένα ολοκληρωμένο πρόγραμμα προστασίας μπαταριών που έχει σχεδιαστεί για να αντιμετωπίσει τις ανησυχίες των καταναλωτών σχετικά με τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας και το κόστος συντήρησης των ηλεκτρικών σκούτερ της.

Όταν μια μπαταρία ηλεκτρικού σκούτερ Ola χρειάζεται αντικατάσταση κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης, η νέα μπαταρία θα συνεχίσει να καλύπτεται σύμφωνα με τους αρχικούς όρους εγγύησης. Τόσο η τυπική όσο και η προστασία της εκτεταμένης εγγύησης παραμένουν αμετάβλητες για τις μπαταρίες αντικατάστασης.

Οι ιδιοκτήτες λαμβάνουν δύο βασικά έγγραφα:

• Ένα πρόσθετο πιστοποιητικό εγγύησης μπαταρίας που αποστέλλεται μέσω email μετά την αγορά (για εκτεταμένες εγγυήσεις)
• Οι τυπικές πληροφορίες εγγύησης περιλαμβάνονται στο εγχειρίδιο κατόχου

Η βασική εγγύηση παρέχει προστασία 3 ετών ή 40.000 km (με τις μπαταρίες να λαμβάνουν επιπλέον κάλυψη 10.000 km) τόσο για τις μπαταρίες όσο και για τα εξαρτήματα του οχήματος. Αυτό ισχύει για όλα τα σκούτερ της σειράς S1 που παραδόθηκαν ή κρατήθηκαν μετά τις 14 Νοεμβρίου 2024.

Η κάλυψη περιλαμβάνει δωρεάν αντικατάσταση ή επισκευή μπαταριών και σχετικών εξαρτημάτων που επηρεάζονται από κατασκευαστικά ελαττώματα, συμπεριλαμβανομένου του κόστους εργασίας. Τα ελαττωματικά εξαρτήματα γίνονται ιδιοκτησία της εταιρείας μετά την αντικατάσταση.

Τόσο οι τυπικές όσο και οι εκτεταμένες εγγυήσεις μεταβιβάζονται αυτόματα στους επόμενους ιδιοκτήτες όταν τα οχήματα μεταπωλούνται.

Οι ιδιοκτήτες που αντιμετωπίζουν προβλήματα μπαταρίας θα πρέπει να επισκεφτούν εξουσιοδοτημένα κέντρα σέρβις με το σκούτερ και το πιστοποιητικό εγγύησης. Οι επιλέξιμες επισκευές ή αντικαταστάσεις θα πραγματοποιηθούν χωρίς κόστος.

Η εγγύηση δεν καλύπτει:

• Κανονική φθορά, σωματική βλάβη ή αναλώσιμα
• Εξαρτήματα εξαιρούνται στις εγγυήσεις κατασκευαστή
• Αμέλεια πελάτη ή μη εξουσιοδοτημένες τροποποιήσεις
• Παραποιημένοι αριθμοί αναγνώρισης οχήματος ή μπαταρίας
• Ζημιές από ατυχήματα, φυσικές καταστροφές ή ακατάλληλη φόρτιση

Οι διαθέσιμες βαθμίδες εκτεταμένης εγγύησης περιλαμβάνουν:

• 5ετία/60.000 χλμ.:Για μοντέλα S1 Pro, S1 Air, S1 X+ (3KWh), S1 X (3KWh, 4KWh) που παραδόθηκαν μετά τις 14 Νοεμβρίου 2024
• 8 χρόνια/80.000 χλμ.:Τα ίδια επιλέξιμα μοντέλα με τα παραπάνω
• 8 χρόνια/100.000 χλμ.:Τα ίδια επιλέξιμα μοντέλα με τα παραπάνω
• 8 ετών/125.000 χλμ.:Τα ίδια επιλέξιμα μοντέλα με τα παραπάνω

Οι εκτεταμένες εγγυήσεις πρέπει να αγοραστούν εντός 12 μηνών από την παράδοση και να περιλαμβάνουν την αντικατάσταση της μπαταρίας όταν η υγεία πέσει κάτω από το 70% της χωρητικότητας.